商品服务市场分类：
(1) 消费品市场,是提供最后的、直接的生活消费品的市场.
(注意特点—四多一易P65)
(2) 生产资料市场,是连接生产与生产性消费的纽带.
(3) 服务市场.特点：①服务市场上交易的商品是无形的服务性活动.②服务市场上的商品,其生产和消费在时间和地点上,通常是一致的,生产过程和消费过程同时进行.③服务市场上提供的服务,门类繁多,功能多样.
商品服务市场地位与作用：
(1) 商品服务市场是基础市场,是建立和健全社会主义市场经济体制的必要前提.
(2) 商品服务市场是人们生产、生活所需要的各种商品和服务进行交换的载体.
(3) 再生产所需要的生产资料和生活资料,也只能从商品服务市场上得到供应.
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简答
市场交易原则：自愿、平等、公平、诚实信用.
自愿：市场交易的基本原则.违反现象：强买强卖,搭配销售.
平等：市场经济的一般特征,市场交易的重要原则.市场主体间是平等竞争、平等交换的关系.
公平：是市场交易的灵魂,是衡量市场交易活动是否有序,是否规范的试金石.违反现象：缺斤短两、坑蒙拐骗、黑市交易等.(注意书上P71谚语)
诚实信用：现代市场交易活动的基本精神.违反现象：掺杂使假、以次充好、假冒伪劣,非法销售等.
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简答
论述
为什么要坚持市场交易原则?
(1)它是保证市场交易活动有秩序、按规则进行的基本条件.
(2)它是遵循市场运行规律的必然要求.
(3)它也是加强社会主义精神文明建设的题中之义.
简答
论述
家庭消费分类：
按消费内容分：(1)物质生活消费：吃、穿、住、用、行.(2)精神文化生活消费：娱乐身心,发展提高自身.(3)劳动消费：花钱购买的各种服务.
按消费目的：(1)生存资料消费：包括必要的物质生活消费和有关的劳务消费.(2)发展资料消费；(3)享受性消费.
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家庭消费的影响因素：
根本性因素：国家经济发展水平.
具体因素：(1)收入水平(直接影响).正比.(2)物价水平(反比)；(3)人口数量(反比).
简答
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生产与消费关系：生产决定消费,消费反作用于生产.
生产决定消费：(1)生产为消费提供对象；(2)生产决定消费水平；(3)生产决定消费方式；(4)生产为消费创造动力.
消费反作用于生产：(1)生产出来的商品能否销售出去,实现自身的价值和使用价值,对生产具有促进或阻碍的作用.(2)消费为生产创造出新的劳动力.(3)消费是生产的目的和动力(注意社会主义生产为满足人民日益增长的物质文化需要).
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简答
什么是正确的家庭消费观?
(1)家庭生活消费必须与国情及家庭收入相适应,提倡适度消费,反对铺张浪费.
(2)物质消费与精神消费要协调发展.
(3)改变落后的生活习惯,提高消费的科学性.(4)必须发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神.
简答
消费者的合法权益有哪些?(1)安全权(消费者最主要权利).(2)知情权.(3)自主选择权.
(4)公平交易权.(5)求偿权.(6)人格尊严和民族风俗习惯受尊重权.
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消费者如何维护自己的合法权益?
维权法律：（P87）
维权机构：(1)行政机构；(2)执法、司法机构；(3)社会团体(包括消协)；(4)舆论监督工具.
维权途径：(1)与经营者协商和解；(2)请求与消费者协会进行调解；(3)向有关行政部门申诉,请求行政部门进行处理；(4)根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机关仲裁.(5)直接向人民法院提起诉讼.
消费者应该：
(1) 要增强消费者权利意识,要学法、懂法、用法.[原理]
(2) 要全面提高自己思想文化素质,懂得权利和义务是统一的,要承担相应的义务.
