遗传因素通过什么途径来影响人的性格?这是一个非常复杂而争议颇大的问题.一般理论都倾向认为,遗传因素通过气质和智力而影响人的性格.在遗传因素的作用形成的气质,按照自己的活动方式,使性格具有独特的色彩.例如同样是助人为乐的性格特征,多血质的人在帮助人时动作敏捷、热情溢于言表,而粘液质的人则沉着冷静,情感蕴含在心.气质为人的高级神经活动类型所决定,所以,一开始气质就影响性格形成和发展速度.
遗传因素对智力的影响,早已为詹森研究证明了.不论儿童是由生身父母还是由收养或寄养家庭抚养,他们和生身父母之间在智商上总有显著的相关.詹森把此归因于遗传对智力的影响.进而言之,智力和性格都受高级神经活动的特性和类型的影响,而智力对人性格形成是有作用的.这作用在人的发展过程中显示出来.人们运用自己的聪明才智,掌握相应的知识和技能,冷静地审时度势,使自己的行为符合客观规律,这样就会促使自己勇于克服困难,在艰难险阻中表现出自觉、大胆、果断和坚毅等良好的性格特征.因此大凡政治家、发明家、作家、艺术家,虽然从事不同的职业,但他们都兼有高度发达的智力、创造力和优良的性格特征.
性格不但受遗传因素的影响,更为重要的是,环境是性格发展形成的一个决定性因素.环境的作用主要是通过家庭、学校、社会活动圈子以及工作实践来发生效应的.
性格的成熟是相对的,绝对的成熟是不存在的.从人所处环境的变化不定来讲,性格也有一定变化,但是,除非较大刺激（比如失恋、对自己重要的人发生意外、重大失败或挫折等）,一个人的性格一旦形成也就基本稳定不变.
二、性格内向形成的原因
性格在心理学上是指对现实的稳定态度以及与之相适应的习惯化行为方式,是人格的一个最重要的方面.内向是一种用于区分人格类型的简单方法.最早由荣格所提出,他认为这是一种可能导致以自我为中心定向以及围绕个人内在世界的主观知觉与认识占优势的人格类型.现在一般认为,内向人的兴趣与注意指向自身及其主观世界；除了亲密朋友之外,不易与他人随便接触,对一般人显得冷漠；待人含蓄、沉思、严肃、敏感；缺乏自信与行动的勇气；喜好幻想；情绪活动比较稳定；喜欢有秩序的生活.
有一位性格内向的人说：“我并不是厌世,但我确实不知道生存世上的意义.我对人对事都没有特殊的爱恋,我希望可以躲起来不必面对这个世界.我每天早上都赖在床上不肯起来,外面的世界对我来说太难应付了,每天由办公室回到家里的时候,我都有如释重负的感觉.放假的日子,我除非迫不得已,否则一定要留在家里,无论如何也不肯出去.我最怕的是人,我觉得自己什么都比不上别人,所以为了逃避与别人比较高低,我在尽可能范围之内都避免与别人接触.我很怕向别人提出问题,我怕被人骂我笨,所以工作上及生活上有许多事我都一知半解,得过且过就算了.可是我又怕别人识穿我的无知,因此我加倍谨慎,避免与人接触.虽然我躲在自己的‘一人世界’里觉得很安全,但同时我也觉得孤独.我向往能多几个好朋友,我希望自己不要这么怕与人接触,我希望可以仔细地去了解自己工作及生活的环境,我希望可以真正地享受人生.”
（1）由于自我意识敏感而产生对人的“紧张症”、“恐怖症”如有的中学生与异性接触时,过分强烈地意识到对方是异性,造成情绪紧张过度,陷入尴尬局面.
（2）家庭背景这往往是造成内向性格的主要因素.患者的父母常属于较为冷漠的人,他们深信如果要使孩子有高度的服从性,身为父母必须与子女保持一定的距离.一位患者说：“小时候,爸妈从来不鼓励我有好奇心,他们对我的问题不是嗤之以鼻,就是叫我少管闲事,做好份内的事.”家长不鼓励子女去结交朋友,或参加任何课余活动,他们认为这类活动会使儿女“分心”,对正常的学习失去兴趣,所以在踏入社会之前,青少年的生活圈子只限于学校及家里.在缺乏与人沟通的环境里成长的儿童,对于一般社交技巧可以说是一无所知的,他在刚踏入社会做事时,无意之中得罪了一些人,而这些人对患者所表现出来的反感,使他从此不敢再尝试与别人沟通,同时完全退缩入自己的个人世界.
（3）与经历有关性格是人在生活实践中,在人同环境的相互作用中形成的.人的生活环境,具体地讲,就是人的家庭、学校、工作等,人与环境关系发展的过程便是经历,经历也是性格形成的条件.
（1）应当认识到：性格的内向与外向各有优缺点.研究表明,内倾与外倾型在学习中的表现是不同的.内倾型的最主要优点是遇事沉着、善于思考,这是提高学习效率的基本条件；但内倾型的人思想较狭隘,容易产生自卑感,爱抠小事,忽视大局,这也会影响学习.外倾型的最大长处是性格爽朗、倔强,遇事不怯场,反应；较快,学得也较快；但外倾型的人往往从兴趣、情感出发,缺乏计划性和坚持性,影响独立思考的学习习惯的形成.
（2）对于怕“人”的内向性格患者,首先要引导他们对周围环境里的事物产生兴趣.具体方法是：患者每天下班之后,不要马上回家,而要到一个热闹的场所呆一段时间,然后回家将他所观察到的一切记录下来.这种做法的目的是想将患者从他的个人世界里拖出来,让他投入一些以前不敢置身的环境,并对这些环境作出详细的观察.过了一段时间以后,患者对一切接触过而向来没有留意过的事物逐渐产生兴趣,想逗留在外的愿望也就加强,逗留的时间也自然地增加了很多.
（3）第二步要主动地与他人接触.在正式开始前,我们要教患者一些基本的沟通技巧.
（4）研究表明,中学生性格的内倾与外倾类型是逐步定型的,一般高中之后已趋于稳定状态.也就是说,性格的内倾与外倾类型及其表现,在高中阶段已经成熟.教师和家长的责任,一是抓紧中学生内倾与外倾型成熟或稳定前的性格的塑造；二是要根据内倾与外倾类型的测定,判断各类不同性格类型的中学生,在某种条件下可能发生的行动,有针对性地安排他们的学习、工作和生活,使他们更好地成长.
（5）我们要认识到大多数人属于中间型,兼有内倾和外倾的特征.了解一个人性格的内倾与外倾的特点,对于他的性格培养及其使用,发挥其长处,克服其不足都有一定的意义.
许多性格极端内向的人都生活在孤寂之中,他们渴望拓展自己的生活圈子,使自己生活得有意义一些,可惜他们缺乏基本的社交技巧去达到这个目的.所以,假如你遇到一个这样的人,你可尝试用以上方法去帮助他.
