问题描述:
用英语介绍酒店大堂副理的工作职责
请哪位英语高手帮我翻译下以下内容
工作职责:
1、每天当班前认真阅读交班本,了解当天的贵宾到店情况,客房入住率情况,宴会预订情况或其它重要信息.
2、巡视大堂,关注大堂卫生、灯光、背景音乐,确保大堂的安全.
3、对礼宾司及前台在岗情况及有声服务的管理
4、参加部门例会
5、安排好VIP客人接待工作
6、检查OK房,及客户拜访,并通过大堂副理日志向经理反馈
7、巡视各岗位,检查工作进度,抽查服务质量,纠正偏差,确保日常工作顺利进行
8、为当天生日客人做好安排(送蛋糕、鲜花等)
9、处理宾客投诉
10、检查客用保险箱使用情况
11、协助总台收银做好宾客的催帐工作.
这份东西关乎我面试成功与否,对我非常重要,希望哪位有识之士能解我燃眉之急.
如果是用软件我也会,好我就不需要来求助了~请哪位英语高手帮我翻译下.
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工作职责:
1、每天当班前认真阅读交班本,了解当天的贵宾到店情况,客房入住率情况,宴会预订情况或其它重要信息.
2、巡视大堂,关注大堂卫生、灯光、背景音乐,确保大堂的安全.
3、对礼宾司及前台在岗情况及有声服务的管理
4、参加部门例会
5、安排好VIP客人接待工作
6、检查OK房,及客户拜访,并通过大堂副理日志向经理反馈
7、巡视各岗位,检查工作进度,抽查服务质量,纠正偏差,确保日常工作顺利进行
8、为当天生日客人做好安排(送蛋糕、鲜花等)
9、处理宾客投诉
10、检查客用保险箱使用情况
11、协助总台收银做好宾客的催帐工作.
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问题解答:
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