随地吐痰 乱丢垃圾 横过马路 乱闯红灯 不按秩序排队 在公共场合大声喧哗 打国际电话不付费也就是用一根线把硬币穿起去打----投进去打过后可以再取出来再投再打
以下摘自《世界周刊》
场景之一：一个在美国出生的ABC,跟母亲走在纽约华埠街头,边捏鼻子边问：“为什么只要是中国人的地方,都又臭又脏?”
场景之二：多伦多一间白人超市,一个华人女性在蔬果部挑选水果,把原本堆放得整整齐齐的樱桃翻得乱七八糟,拿在手上捏来捏去,反复挑选比较一颗颗已很圆润饱满的樱桃.旁边的白人顾客目睹这一幕,气愤地说：“怎么中国人买水果,好像是在挑选珠宝钻石?”
场景之三：一名华人女乘客在多伦多的公共巴士上,自己占著一个座位,旁边的座位则放著大包小包的蔬果食物.后面上来的客人越来越多,她不但丝毫没有将购物袋挪开的意思,还从袋中取出一个柳橙边剥皮边往嘴里送,然后将橙皮扔在车厢,完全无视车上乘客都在向她行注目礼,有的甚至一脸不屑.最后巴士司机拿过来一个垃圾桶,当众要求她把扔在地上的水果皮捡起来放在垃圾桶内.
场景之四：纽约超市,华人顾客在挑选盒装鸡蛋,把稍嫌小的鸡蛋挑出来,再把其他盒内大一点的轮番调换,直到全部满意才罢手.
场景之五：2004年休士顿全侨健康日活动,吸引成千华人到场,享受一年一度的社区医药保健免费检查服务.活动刚开始,许多人一窝蜂拥到一些药厂设的摊位前,伸手索取样品和赠品,有的人甚至等不及工作人员打开头痛或风湿药品的盒子,就从对方手上整盒“抢”了过去.还有不少人提著药厂赠送的资料袋,到各个摊位“搜刮”样品, 包括便条纸、原子笔、健康饮料及贴纸等,统统“一网打尽”.
场景之六：在纽约皇后区一间汉堡王速食店,一名华人妇女以为周围无人注意,迅速把店中任意取用的餐纸和袋装番茄酱全部搜刮一空,放入随身携带的手袋内.
场景之七：在旧金山一家麦当劳速食店,一个四口之家,叫了四个汉堡,但只叫了一杯饮料,然后在众目睽睽之下,全家轮流用那唯一的纸杯不断自助加添汽水.
场景之八：住在纽约皇后区新鲜草原的药剂师高杰夫,订了一份当天送报上门的世界日报,但只要他稍晚一点出门取报,报纸就会不翼而飞.另外一些世界日报订户都有类似遭遇,他们研判,其他族裔的邻居看不懂中文,自己的华人同胞嫌疑最大.
超市吐苦水 满满一箩筐
大纽约地区华人超级市场林立,以水果蔬菜新鲜、海鲜生猛、南北海味杂货齐全著称,但每间超市的负责人提到华人顾客的整体素质和公德心,几乎都有吐不完的苦水及说不完的故事.
纽约大中华超级市场负责人张利慧指出,在同行激烈竞争下,华人超市生意利润本来就很微薄,但有些华人顾客的做法“著实很过分”.他举例,华人超市出售的新鲜蔬菜一般提供客人任意挑选,但有的客人在拣蔬菜时,就拿“上海小白菜”来说,居然剥掉外层的好菜叶,光要里面的菜心.已经被人“动过手脚”的蔬菜,别的客人当然不会买,造成商家不必要的损失.
再如一打盒装鸡蛋,难免略有大小之分.超市最常见的现象,就是有的客人喜欢“以小换大”,将一盒盒的鸡蛋全部打开比对,将稍大一点的放到自己要购买的这盒鸡蛋内.有时超市促销,一元钱可买两盒一打装的鸡蛋,对商家来说根本就是蚀本生意,仍有客人将鸡蛋换来换去.如果盒中鸡蛋有破烂的,换一个完好的无可厚非,但如果全部换成大的,小的谁来买?正如十只手指也有长短.
最令商家苦恼的是,有些诸如木瓜、桃子、西红柿（番茄）之类的水果,特别经不起拿捏,偏偏有些客人最喜欢“柿子挑软的捏”,一个熟透了的水果拿在手上又按又捏的,后果可想而知.张利慧就发现有些木瓜留下客人一道深深的指甲掐痕.
大中华超市目前已将连锁店开到外州一些地区.张利慧说,外州的华人顾客相对来说“素质较高”,可能与当地较多留学生和专业人士有关.目前大中华连锁超市以新移民较多的法拉盛的顾客“最没公德心”,例子不胜枚举.
如有人在海鲜部要了售价不菲的新鲜膏蟹后,可能临时改变主意不买了,便偷偷弃置在冷冻柜内.也有人挑了游水海鲜,已由超市员工帮忙杀鱼后清理内脏,式A却被偷偷弃置在某一角落.也有人喜欢自己动手挑选海鲜,为免弄污手,撕下超市的塑胶袋作手套,挑完后却随手乱丢在地上制造人为垃圾.
超市的购物推车,经常被一些客人推走后随意弃置,每天都有推车遗失,后来业者被迫在出口处设置固定物才减轻损失.张利慧说,顾客来光顾,超市为客人提供方便理所当然,但客人用完后却造成业者损失,最离谱的是有的顾客竟然把车子推回自己家里.
令张利慧印象特别深刻的一幕,是有个华人女顾客挑选几毛钱一磅的的四季豆,将每一根四季豆都去头摘尾,光要中间的那一段.如此这般挑了差不多一小时,看得超市员工几乎气炸了肺.
张利慧说,做生意的人,视顾客是上帝和米饭班主,和气生财,除非万不得已不敢得罪.他一直教育员工,无论客人多么不对,都要尽量忍让,千万不要跟顾客吵架.但那次员工很激动跟他说：“老板,我实在看不过眼了,我宁愿被你‘炒鱿鱼’都要吵架了.”
张利慧的做法是没有公开指责顾客,只是很客气地跟她说：“对不起,这样我没法做生意,你将四季豆放回去吧,我不卖给你了.”
